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判断题
《特殊业务信息核对表》不对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果。
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判断题
撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，无需在系统中处理，免收挂失手续费。
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借记卡持卡人若同时丢失卡片和身份证件，则无法办理口头挂失。
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