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多项选择题
公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以（）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。
A.公众
B.沟通
C.互惠 -
多项选择题
开帐与结算计划对旅行社票务中心业务的促进作用有（）。
A.减少航空客票种类
B.简化结算程序
C.节约旅行社的成本
D.增加经营收入 -
多项选择题
我国目前主要的旅游保险有（）几种。
A.旅游救助保险
B.旅游人身意外伤害险
C.旅客以外伤害险
D.住宿游客人身保险
