判断题
综合代维接到故障派单后应立即联系客户，进一步了解客户情况，判定故障。并通知客户开始处理故障，预计到达现场时间。
【参考答案】
正确
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政企故障受理渠道包括（）
A.集团、省分派单
B.网管告警
C.监控中心接获客户经理、客户申告
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B.设备安装规范性检查
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