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多项选择题

外部标准是以()满意为标准。

    A.企业老板
    B.顾客
    C.服务人员
    D.旅游者
    E.政府部门工作人员

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  • 多项选择题
    旅游活动的地理集中性主要表现在()。

    A.国际旅游大部分都集中于欧洲、亚太和北美地区
    B.国际旅游多是集中在发达国家的某些景点
    C.我国入境旅游主要集中于我国的旅游热点地区和热点城市
    D.我国入境旅游接待地区主要集中在北方
    E.来访旅游者在一个目的地城市多是集中于某些区段和某些景点

  • 多项选择题
    关于旅行社产品销售的确认,下列说法中不正确的有()。

    A.确认标志着产品交易已基本完成
    B.确认是旅行社与客户双方就产品的价格、内容、购买数量与旅游日期等方面的书面认同
    C.确认只是一种契约性交易,无法律形式,所以它没有法律效果,双方没有必要承担各自承诺的义务
    D.进行确认的原因是旅行社产品销售具有批量少、批次多、每批涉及金额较少的特点
    E.旅行社对其产品销售只能采用确认方式,不能采用具有法律形式的签订合同来进行

  • 多项选择题
    对于墙面的清洁和保养, 下列说法正确的有() 。

    A.硬质墙面定期用喷雾蜡水清洁保养
    B.软墙面要经常用清洁剂洗擦脏斑
    C.木质墙面平时可用拧干的抹布除尘除垢
    D.卫生间的墙面应定期使用酸性清洁剂清洁
    E.涂料墙面的日常清洁是掸尘

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