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问答题

论述题

服务人员在通话时应如何注意自己的通话表现与通话内容?

    【参考答案】

    (1)选择合适的通话时间。
    服务人员在工作岗位上打电话给他人时,应该选择合适的通话时间。一般来说,选择工作时间打......

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