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问答题

简答题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么?

    【参考答案】

    供电客户服务渠道是指供电公司与客户进行交互、提供服务的具体途径,简称“服务渠道”

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