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单项选择题

管理者获得一手资料,而有担心通过中间渠道会使信息失真而采取的一种管理者与员工直接沟通的方法是()

    A.定期的领导会面
    B.群众会谈
    C.联谊会
    D.聚餐

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  • 单项选择题
    下列关于信息传递中的沟通障碍表述错误的是()

    A.信息传播的时机会增加或减少信息沟通的价值,不合时宜地发送信息,对于接收者的理解将是一个难以克服的障碍
    B.时机不当会导致信息传递中出现沟通障碍
    C.沟通者缺乏良好的沟通媒介,尤其是沟通工具对当代组织沟通的影响尤为重要
    D.媒介障碍会导致信息传递中出现沟通障碍

  • 单项选择题
    下列关于沟通者的知觉偏差的表述正确的是()

    A.知觉过程是人们依赖他人的知识和经验,对所获得的信息进行选择、解释和评价的心理过程
    B.人们在沟通过程中会把信息转换成对自己有意义、能理解的符号或文字
    C.人们在知觉转换过程中,接收者会将过去发生的事件、经验,现在的动机和对未来的预期作为参考来解读信息
    D.在沟通过程中,常常出现先入为主、刻板效应、晕轮效应、选择性知觉等认知偏差,导致误解在沟通中时常出现

  • 单项选择题
    下列关于能力因素障碍的表现表述错误的是()

    A.沟通主体对传递信息内容、交流目的不明确,容易导致沟通其他环节无法正常进行
    B.沟通主体的表达能力欠佳属于沟通者的知觉偏差
    C.沟通者用词不当、口齿不清或字体难辨、逻辑混乱,会产生噪声并造成信息传递失真
    D.沟通者不懂的运用非语言沟通技巧,忽视非语言沟通会导致信息接收者产生困惑

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