相关考题
-
单项选择题
饭店客房服务必须（），具体体现在：尊重人、关爱人、适宜人和造福人。
A.以物为中心
B.以诚信为中心
C.以人为中心
D.以技能为中心 -
单项选择题
服务员在面对客人就座时，一般坐椅面的（），双膝要并拢。
A.2/4
B.4/3
C.2/3
D.3/4 -
单项选择题
工作车的准备工作一般在（）做好。
A.隔天上班前
B.头天下班前
C.当天早上
D.当天上班后
