单项选择题
目前（）任何通过传真和邮寄方式送达的协助查询、冻结、扣划款项的文书。
A.不接受
B.可受理
C.经运营主管审批后受理
D.经网点负责人审批同意可接受
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单项选择题
被部分冻结的账户，余额超过冻结金额时，（）可以支付使用。
A.超过部分
B.账户余额
C.冻结部分 -
单项选择题
有权机关查询个人存款，未提供被查询人银行账号，不能确定开户营业网点，但提供了该个人的姓名和居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户资料的，须由（）签字审批同意，由该行指定的查询业务处理机构办理。
A.二级分行监察部门负责人
B.运营主管
C.网点负责人
D.上级主管部门负责人 -
单项选择题
以下不得由他人代办的挂失业务是（）。
A.定期存单
B.凭证式国债存单
C.密码挂失和重置
D.卡挂失
