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单项选择题
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）
A、能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注
B、愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、能可靠而准确地履行服务承诺
D、具有良好的态度和胜任工作的能力 -
单项选择题
有目的地集中少数有销售能力的中间商进行产品推销，这主要是旅行社（）策略的优点
A、直接销售渠道
B、广泛性销售渠道
C、选择性销售渠道
D、专营性销售渠道 -
单项选择题
旅行社根据竞争对手的促销预算确定本旅行社的促销预算，这属于其促销预算方法当中的（）
A、销售额百分比法
B、利润额百分比法
C、目标达成法
D、竞争对抗法
