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单项选择题
侠义上的员工培训是指员工的工作训练，是使员工（）的过程。
A.知其能
B.知其行
C.知其会
D.知其创 -
单项选择题
下列有关员工培训与员工开发的说法错误的是（）。
A.员工开发是员工培训的基础
B.企业内部员工培训范围比员工开发的范围要广
C.培训面向的是全体员工
D.开发面向的主要是企业的科技、工程专业技术人才以及主要的管理人员 -
问答题
什么是“天花板”效应？试分析形成此现象的原因有哪些？
