问答题
简答题
营销人员在使用塑形过程中应该注意什么问题？
【参考答案】
必须谨慎，如果降低激励的手段太快，消费者也许还没有建立起满意的行为；但是如果他们过度地使用激励，消费者的购买就会变得依赖......
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