单项选择题
A1/A2型题
有效沟通的方法是（）
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与-个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点，展开讨论
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单项选择题
有效沟通的要求是（）
A.及时、全面、准确
B.随时、全面、准确
C.及时、具体、准确
D.随时、具体、完整
E.及时、具体、完整 -
单项选择题
沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）
A.选择失误
B.目的不明
C.知觉偏差
D.心理障碍
E.组织结构不合理 -
单项选择题
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
A.编码
B.译码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
