单项选择题
A1/A2型题
下列不属于谈话技巧的是（）。
A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属
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单项选择题
由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。
A.破坏性冲突
B.目标冲突
C.建设性冲突
D.认知冲突
E.程序冲突 -
单项选择题
以下属于护理业务管理信息系统的是（）。
A.护理人才数据库
B.医嘱管理系统
C.护理工作量统计
D.护理人员考勤情况
E.护理人员的基本概况 -
单项选择题
哪项属于人员管理基本原则？（）
A.人员数量原则
B.用人之长原则
C.人员素质原则
D.程序管理原则
E.工作质量原则
