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单项选择题
大多数收银员出现长短款往往是由于责任心不强，工作粗心大意，开小差造成的，只有（）长短款发生率自然会下降。
A.保持平和心态
B.养成良好的收银习惯
C.提高责任心
D.加强业务学习 -
判断题
收银员在正常收款过程中可以给顾客兑换零钞。 -
判断题
收银员在收款时首先应询问顾客是否持有会员卡。
