多项选择题
银行业金融机构应当按照（），以客户为单位合理确定洗钱和恐怖融资风险等级，根据风险状况采取相应的控制措施，并在持续关注的基础上适时调整风险等级。
A.交易金额
B.业务种类
C.账户属性
D.客户特点
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多项选择题
银行保险机构应制定消费者权益保护内部考核办法，明确（）等重点内容。
A.考核对象
B.指标
C.方式
D.周期 -
多项选择题
银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式，但应确保部门的人员配备和经费预算，保障开展消费者权益保护工作的（）
A.独立性
B.权威性
C.专业性
D.时效性 -
多项选择题
董事会对高级管理层履行消费者权益保护职责情况进行监督，对相关工作进行审议，包括但不限于（）
A.年度消费者权益保护工作计划
B.开展计划
C.重大事项
D.信息披露
