多项选择题
根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是（）。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
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多项选择题
根据消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时（）
A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利 -
多项选择题
经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列行为（）
A.设定不公平的交易条件
B.强制交易
C.提供消费预支付
D.设定不合理的交易条件 -
多项选择题
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。
A.坚持我行我素
B.正视现实，承认错误
C.认真做好善后
D.接受经营者的批评、教育和处理
