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单项选择题
面谈调查法的缺点（）
A.真实性差
B.成本高
C.回收率低
D.调查范围受限 -
单项选择题
对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有（）的需要和欲望。
A.购买动机
B.支付能力
C.潜在需求
D.消费动机 -
单项选择题
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）
A.倡议者
B.影响者
C.决策者
D.执行者
