欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
医药卫生技能鉴定考试
>
医药商品购销员
搜题找答案
判断题
处理顾客异议的时候,应该采取大事化小,小事化了的原则,不必考虑企业商誉。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
在处理顾客投诉时,第一时间取证很重要。
判断题
出于对企业商誉的考虑,在处理顾客异议时,就算是企业有错误,也不必向顾客致歉。
判断题
在接待顾客投诉处理过程中,销售人员要马上镇住对方。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题