单项选择题
为胜任销售工作，销售员应具备的基本条件是（）。
A.用职业的方法去开拓客户，用公关的方式去接触客户
B.具有丰富的专业知识，其中包括企业知识、产品知识、市场和用户知识
C.良好的语言表达能力，使用陈述、提问、倾听及行为语言完成销售
D.善于学习，不断积累经验，总结出适合个人风格销售规律
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单项选择题
汽车营销的理念是：（）。
A.销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带
B.用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益
C.建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益
D.保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务 -
单项选择题
汽车销售员最基本的职责是（）。
A.销售商品
B.提供服务
C.收集信息
D.建立形象 -
单项选择题
面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。
A.防御并伺机反击
B.找出事案根据
C.尽量转移并化解之
D.接受异议
