单项选择题
社会工作者小天在机构的团队合作中越来越感受到作为一名社工的其所肩负的责任和使命，并立志将社工助人自助的精神传递给更多志愿者，小天的激励方式属于（）
A.内在过程激励
B.目标内化激励
C.外在激励
D.工具激励
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问答题
简述社会服务机构领导与管理有哪些区别？ -
单项选择题
领导者通过以身作则、言传身教，发挥标杆表率作用，使组织成员心悦诚服的去仿效、学习，从而实现对他们的领导，此种领导方式属于（）
A.命令式领导方式
B.说服式领导方式
C.激励式领导方式
D.示范式领导方式 -
单项选择题
某老年服务中心的工作人员小王针对单位的人事制度有自己的看法，经过一番深思熟虑后提交给单位领导一份修订意见，这种沟通方式属于（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
