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多项选择题
民意测验的步骤包括（）
A.确定调查目标和公众对象
B.抽样
C.设计问卷表
D.实施调查
E.整理资料数据并撰写调查报告 -
多项选择题
按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为（）
A.专项业务服务公司
B.合作型服务公司
C.独立型服务公司
D.专门业务服务公司
E.综合服务咨询公司 -
多项选择题
公共关系最基本功能有（）
A.收集信息
B.辅助决策
C.传播推广
D.协调沟通
E.提供服务
