相关考题
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多项选择题
物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。
A．物流成本率
B．准时交货率
C．货物收发差错率
D．存货完好率
E．服务水平指标 -
多项选择题
物流服务项目的特征包括（）。
A．物流服务项目的伴随性
B．物流服务项目的集成性
C．物流服务项目的物理特征
D．物流服务项目的工作环境开放性
E．物流服务项目的组织独立性 -
多项选择题
物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。
A．物流服务项目工作分解结构
B．物流服务项目的实施情况报告
C．物流服务项目范围变更的请求
D．改善物流服务项目的工作绩效和结果
E．物流服务项目范围管理计划
