单项选择题
下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理?()
A、通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
B、将收入凭证或发票专夹保存
C、审核交易打印信息
D、打印手续费凭证,在凭证上加盖网点业务公章,并交后台复核
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单项选择题
办理网银汇款异常处理业务,以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是()。
A、通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水
B、如存在该客户的未汇扣款流水,需和客户确认是需要发送还是退款,避免客户认为汇款失败而重复汇款
C、如需发送,则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账(扣款流水有收款方信息,收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取)
D、如需退回客户,则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”) -
单项选择题
办理网银汇款异常处理业务,出现网银发起的汇款发送失败挂账后,可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账?()
A、“[492015]支付业务撤销/冲账”
B、“[660044]网银汇款查询打印”
C、“[660046]网银票据补打”
D、“[660028]企业网银操作员管理” -
单项选择题
下列哪一项属于电子渠道大金额汇款审核业务的交易结果?()
A、可查询打印已审核业务清单
B、打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
C、原业务交易单在背面注明“XXXX年X月X日冲正,流水号X”
D、检查账户余额是否正确
