多项选择题
人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括（）
A.与周围环境建立广泛联系
B.对外界信息的吸引能力
C.对外界信息的转化能力
D.对外界信息的处理能力
E.正确处理上下级左右关系的能力
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多项选择题
图线的种类及应用标准规定了15种基本线型，如（）等。
A.实线
B.虚线
C.粗实线
D.点画线
E.粗虚线 -
单项选择题
挂电话的礼仪不恰当的一项是（）
A.与异性互通电话后，先让女方先挂电话
B.与长辈进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话，这是一种尊重
C.上下级进行沟通，地位高者先挂电话，下级尊重上级是一种职业规范
D.同事或朋友之间打电话，谁先拨叫对方谁后挂电话 -
多项选择题
国家标准规定，图样上的（）在书写时必须做到字体工整、笔画清楚、排列整齐、间隔均匀。
A.汉字
B.字体
C.字母
D.数字
E.符号
