相关考题
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单项选择题
不知情取消从什么时候开始纳入不知情投诉考核（）。
A.3月
B.4月
C.5月 -
单项选择题
19年一体两翼方案中高投渠道是指（）。
A.投诉高的渠道
B.针对当月无故开通1起、服务质量投诉2起的渠道
C.针对当月高投诉的渠道
D.当月产生无故开通投诉1起或服务质量投诉2起的渠道 -
单项选择题
对1-6星级渠道中（除15家委托厅）每季度对不知情定制+服务质量投诉2项保持（）的厅店予以奖励，奖励在下季度首月兑现。
A.2个月为0
B.3个月为0
C.4个月为0
D.5个月为0
