单项选择题
根据波特和劳勒的综合激励模型，下列叙述错误的是（）。
A.人经过努力能否导致一定的工作绩效，受诸多因素影响
B.新的效价和期望值会重新调整人的努力程度
C.满足感会反过来影响效价
D.人的行为原因可分为行为者本身原因和外部环境原因
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单项选择题
下列不属于激励的技术和方法的是（）。
A.工作激励
B.报酬激励
C.语言激励
D.精神激励 -
单项选择题
“亡羊补牢”反映了哪种控制方式（）。
A.现场控制
B.反馈控制
C.间接控制
D.直接控制 -
单项选择题
下列不属于按信息流动方向沟通的是（）。
A.单向沟通
B.上行沟通
C.下行沟通
D.平行沟通
