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多项选择题

新车型伴随期间如果出现服务行动怎么处理?()

    A.先已邮件形式通知伴随负责人,询问技术处理方案
    B.不着急的等待解封通知
    C.技术方案发出后及时处理相对应的车辆,不能虚报
    D.得到技术方案后邮件通知区域伴随负责人确认方案可行性
    E.遇到服务行动找技术代表即可
    F.直接联系售后技术服务部服务行动负责任人即可。

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    新车型伴FAT随期间DTSS单据的作用有哪些?()

    A.该单据具有很强的追溯性
    B.该单据的技术处理意见是索赔的一个非常重要的依据
    C.该单据不需要填写详细信息,有零件号故障代码及索赔单号即可
    D.该单据需要相关诊断报告及详细的故障描述、诊断过程及结论
    E.该单据可有可无
    F.该单据不能填写相关的备件订货信息

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    新车型伴随FAT期间如遇到没有备件的问题如何处理?()

    A.直接联系供应商发一个备件使用
    B.直接联系质保部要一个备件使用
    C.联系区域伴随负责人协调备件部处理
    D.联系区域伴随负责人协调质保或供应商处理
    E.联系区域服务经理处理
    F.下315订单同时联系区域负责人处理

  • 多项选择题
    新车型伴随FAT期间如需现场看车应该如何处理?()

    A.把车留下不管用户是否着急使用,必须先满足厂家分析需求。
    B.在确认问题后第一时间联系区域伴随负责人,根据具体情况决定处理方案。
    C.只要车辆一进站第一时间联系区域伴随负责人。
    D.备件到货后第一时间联系区域伴随负责人,约定看车时间后再协调车主配合。
    E.在确认问题后第一时间联系质保或供应商相关人员,根据具体情况决定处理方案。
    F.备件到货后第一时间联系用户,约定看车时间后再协调伴随负责人配合。

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