多项选择题
以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。
A.代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款
B.收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品
C.投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款
D.如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货
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多项选择题
以下关于国际特快专递邮件退回处理的说法错误的有（）。
A.“国际邮件退回批条”上如没有适用原因的，应另外填写
B.“国际邮件退回批条”上应加盖经办人员和主管人员名章，无需加盖日戳
C.邮件上收件人地址应用红笔划销，应不妨碍原地址的辨认
D.在“国际邮件退回批条”上相关退回原因前面的方框内画一“√” -
多项选择题
特快专递邮件投递作业总包接收环节中，发生以下情况应判明总包不合格的有（）。
A.袋绳有接头，捆扎不紧，能将绳扣捋下的
B.袋绳能从铅志中抽出的
C.铅志有撬动、锤砸等痕迹的
D.接收局名字迹模糊，不能辨别的 -
多项选择题
下列关于国际特快专递邮件的其他资费标准说法正确的有（）。
A.特殊查询费每件3元
B.特殊查询费每件5元
C.撤回手续费每件5元
D.撤回手续费每件8元
