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单项选择题
“信息延伸服务”业务归属于信息导航服务的哪类业务：（）。
A.融合类业务
B.查询类业务
C.通信助理类业务
D.预订类业务 -
单项选择题
用户使用家庭安防需要支付的费用中安装调试费、（）一次性收取。
A.视频中心存储费
B.视频中心设备费
C.安装调试费
D.功能费 -
单项选择题
营销人员为了说服客户，以不实的说辞哄骗客户，这是（）的原因产生的疑义。
A.服务话术
B.服务流程
C.营销人员
D.以上都正确
