单项选择题
下列关于自助设备长短款处理的说法错误的是:()
A.发生自助设备长短款,最迟在下一个工作日内响应、确认
B.长款在三个工作日内处理,短款应及时联系设备维修人员或厂家查明原因,设备必须停机检修,检修完毕并经测试正常后才能重新使用
C.属于他行卡长款的,应填制会计事项联系单,将长款金额转至跨行卡差错集中清算账户
D.属于设备故障造成的短款,短款由设备供应商或维保商赔付。属于江苏银行人员责任的,由差错责任人员赔付并追究相关责任
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单项选择题
下列会造成移动开卡及签约集中作业退件的是:()
A.网点提交以下影像资料:申请表、客户身份证正反面、银行卡正面,交付时的合照
B.网点提交的合照中,客户手拿新开卡,签约办理网银客户手拿UK
C.客户通讯地址涂改,并在旁边签字确认
D.客户手机号码涂改,并在旁边签字确认 -
单项选择题
下列关于吞卡管理要求的说法错误的是:()
A.自助设备发生吞卡,应在下一工作日内处理完毕,紧急情况须在两小时内响应处理
B.集中运营自助设备发生吞卡的,吞卡由设备所属营业机构处理。自主运营自助设备发生吞卡的,吞卡交指定营业机构处理
C.客户有紧急需求的,集中运营自助设备吞卡可经管理人员授权,由业务员现场确认客户身份信息后进行交接登记
D.吞卡的交接、作废、销毁流程应根据《江苏银行自助银行管理办法》执行 -
单项选择题
下列关于代理省级财政国库集中支付业务账户说法正确的是:()
A.为省级预算单位开立预算单位零余额账户,需使用专门的业务代号“7940”
B.网点为预算单位办理代发工资业务前,需向分行申请开立代发工资的专户
C.一个预算单位可以对应多个内部代发账户
