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判断题
IBS开单时，收货人名称可以填写模糊姓名，如Miss.Li。
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判断题
为减少中间环节沟通成本，提高退回时效，故当快件需退回，出发部门需在接到客户/到达部门客户拒收/快件退回信息时，及时与客户核实确认快件处理方式，并起草退回件工单。
判断题
因收方客户地址搬迁、拒付运费或者其他原因导致无法派送，快件可以作转寄退回处理。
判断题
外发派送快件，派送范围显示为村组自提，外发员无需上报超派差错。
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