单项选择题
患者一方面需要别人的关心、照顾，另一方面又认为别人的关心照顾意味着自己的“无能”这属于患者一般心理反应的哪一种()
A．焦虑
B．无价值感与孤独感
C．自尊心增强
D．不安与挫折感
E．主管感觉异常
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护士素质培养的核心是()
A．职业道德
B．专业素质
C．心理素质
D．身体素质
E．姿态仪表 -
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为评估患者健康状况，收集资料时常采用的沟通技巧是()
A．沉默
B．倾听
C．抚摸
D．开放自我
E．用词 -
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信息交流中最重要的技巧是()
A．核实情况
B．沉默的运用
C．触摸的方式
D．同情的表示
E．用心倾听
