相关考题
-
单项选择题
打电话时应保持（）的心情或态度。
A.喜悦的心情
B.愤怒的心情
C.冷漠的态度
D.无所谓的态度 -
单项选择题
后勤某招待所招聘一位服务员，在面试时提出一个问题：“如果你推开一间房间的房门，发现一位女士正赤裸着身体，你怎么办？”以下哪个应试者的回答最好？（）
A.“对不起，女士，我走错房间了。”
B.“对不起，女士，我没看见。”
C.“对不起，女士，我来整理房间。”
D.“对不起，先生，我走错门了。” -
单项选择题
在平行沟通中，以下不正确的是：（）。
A.换位思考，遇事也要考虑对方的难处
B.从大局出发，突破本位主义，达到双方的共赢
C.要考虑个人情感问题，给对方留足面子
D.选择合适的沟通时间，瞅准时机、做好充分准备
