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18960现代礼仪学
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名词解释
客房服务“五到”
【参考答案】
客到、茶到、香巾到、敬语到、微笑到。
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接一答二照顾三
填空题
上菜后，值台服务员应为客人斟上第一杯酒，从（）右侧主宾先倒，然后给（）倒，若有女宾亦应先倒。
填空题
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