相关考题
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多项选择题
客户服务管理员的主要权限和职能是（）。
A、录入和删除客户服务操作员信息
B、设定超级客户服务坐席
C、设定普通客户服务坐席的服务时间
D、对客户服务操作员密码进行初始化 -
多项选择题
内部管理系统中（）只能设置在一级分行。
A、客户服务管理员
B、客户服务坐席
C、录入员
D、审核员 -
多项选择题
内管管理系统一级分行的操作员按岗位职责不同，可以分为（）
A、统计操作员
B、客户服务管理员
C、普通客户服务坐席
D、超级客户服务坐席
