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单项选择题
（）是指起重设备可以提升物品的最大有效高度。
A.跨度和幅度
B.自重
C.起升高度
D.外形尺寸 -
单项选择题
物流在国民经济中的作用不包括（）。
A.先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一
B.先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保障
C.物流为企业生产的连续性提供了保障
D.先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径 -
单项选择题
凡属于易碎货物，发货后用户要求调换，应（）。
A.以礼相待，婉言谢绝
B.断然拒绝
C.应予以更换
D.交由公司法律部门处理
