单项选择题
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客询问时（）
A.觉得问题太简单，假装没有听见
B.觉得太烦人，不理乘客
C.态度和蔼的如实回答乘客的问题，不要把自己的情绪带到工作中来
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单项选择题
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当在车辆不准停靠的路段，乘客要求停车时（）
A.耐心、和蔼的给乘客解释或回答乘客的问题，就近停在允许停靠的路段
B.立刻停车，让乘客下车
C.不停车，也不做任何解释 -
单项选择题
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客的要求不合理时，驾驶人应该（）
A.觉得自己有理，就可以批评乘客
B.耐心、和蔼的给乘客解释或回答，不要与乘客争吵
C.不理睬乘客 -
单项选择题
作为定线行驶车辆的驾驶人，运送乘客时，驾驶人应该（）
A.可以随便更改行驶的路线
B.哪条路线的乘客多，就去哪条路线行驶
C.按指定路线，按时行驶、按站停靠，安全作业
