单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，始发站车厢内外干净，物见本色，（），无卫生死角。
A.无垃圾，无积垢
B.无灰尘，无积垢
C.无灰尘，无污物
D.无垃圾，无污物
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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，夜间作业、（）、交谈、开关门要轻。
A.服务
B.说话
C.行走
D.走路 -
单项选择题
动车组旅客列车上残疾人座席优先安排（）使用。
A.伤残警察
B.残疾军人
C.残疾旅客
D.重点旅客 -
单项选择题
乘车里程超过200km的硬座客票票价中含有一元的（）费。
A.意外伤害
B.人身保险
C.抢救
D.候车室空调
