单项选择题
沟通的障碍多种多样，从沟通的环节中判断出属于传送过程的障碍是（）
A.环境干扰
B.由于心中狭窄和偏见听不进
C.理解力低下听不懂
D.发送的信息不清楚
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单项选择题
（）组织人员配备的原则之一。
A.目标配备原则
B.程序化、规范化原则
C.责权利相结合的原则
D.统一指挥原则 -
单项选择题
广义的计划工作是指（）三个阶段的工作过程
A.分析任务、制定计划和检查计划
B.预制计划、检查计划和制定计划
C.制定计划、执行计划和检查计划
D.制定计划、执行计划和考评计划 -
单项选择题
疲劳容易引起（） 1、不能集中注意力 2、决策能力降低 3、记忆力降低 4、反应迟钝 5、活动失去控制 6、行为改变 7、态度改变
A.1-7
B.2-6
C.1、2、3、5
D.1-6
