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单项选择题
客人提出有关菜肴问题，不清楚时应说（）。
A、对不起，我问清楚后马上告诉您
B、不知道
C、这需要问厨师
D、您去问问餐饮部经理，他可能知道 -
单项选择题
礼貌在服务工作中的表现是，举止端庄文雅，言语（）态度诚恳热情。
A、刻薄
B、谦虚恭敬
C、单调
D、粗俗 -
单项选择题
个人卫生制度中“四勤”的具体内容是勤洗手剪指甲；勤洗澡理发，勤换洗工作服和勤（）。
A、换洗衣服被褥
B、刷牙
C、漱口
D、晒太阳
