单项选择题
网上银行服务的（）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。
A、高效率和交互性
B、安全性和高效性
C、交互性和安全性
D、交互性和低成本
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单项选择题
企业客户可通过（）获得企业对账单信息。
A、电话银行
B、网上银行
C、电话银行和网上银行均可
D、无法通过自助渠道获得 -
单项选择题
电子银行业务是（）的中间业务。
A、创新型、低风险、高附加值
B、创新型、高风险、高附加值
C、传统型、低风险、低附加值
D、传统型、高风险、低附加值 -
单项选择题
电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。
A、经营风险
B、经营成本
C、服务能力
D、开发成本
