多项选择题
以下有关邮政通信特点的选项中，（）是正确的。
A.是市场经济条件下，物质流通的重要渠道
B.通过传递附有信息的实物产生效益
C.生产过程和消费过程一致
D.全程全网联合作业
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单项选择题
各类给据邮件在寄递过程中因邮局过失造成丢失、内件短少或损毁的，邮局应负赔偿责任，在办理各项补偿时，除（）不退外，其余资费如数退还寄件人。
A.挂号费
B.保价费
C.基本资费
D.保险费 -
单项选择题
下列哪项业务属于普遍服务业务（）
A.机要通信
B.包裹（10kg以下）
C.印刷品（10kg以下）
D.盲人读物寄递 -
单项选择题
用户交寄一件普通包裹，邮费为15元，其中保价费为5元，因邮局责任造成该包裹丢失时，邮局应赔偿用户（）元
A.10
B.40
C.500
D.510
