案例分析题儿科病房，患者，男，2岁1个月，上呼吸道感染，准备静脉输液治疗。孩子一听到要打针，两眼就泪汪汪的，躲在角落里，就是不肯伸胳膊。在爷爷的怀中一边挣扎一边哭喊：“我不要来这里，我不要来这里，你们不是说要带我去游乐场吗？你们骗我，你们骗我……”孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶看着她苦恼，既焦急又束手无策。

作为护士，如何对该患儿及其家长进行心理护理？