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单项选择题
在这些影响因素中，来自销售人员自身的主观因素起（），而来自自身之外的其他因素则起（）。
A.参考作用；决定作用
B.辅助作用；决定作用
C.决定作用；辅助作用
D.辅助作用；参考作用 -
单项选择题
拒绝购买态度的内部原因在消费者购买态度的形成中起（）作用。
A.特殊
B.重要
C.决定
D.主要 -
单项选择题
随着生活水平的提高，新婚家庭的消费水平在不断上升，形成一股巨大的（）潜力。
A.购物
B.市场
C.消费
D.交易
