多项选择题
机上失火后乘务员如何保护旅客（）
A.调整火源区域的旅客座位
B.指挥旅客放低身体，用手或其它布类罩住口鼻呼吸，避免吸入有毒气体
C.维持旅客的情绪稳定，避免因旅客慌乱影响飞机配载平衡
D.根据机长指示，做好应急撤离的准备
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多项选择题
当飞机在初始起飞（起落架未收起）或着陆（起落架已放下）阶段发现火情，乘务员应做到（）
A.不要试图起身灭火
B.发岀“低下头、俯下身、用衣袖捂住口鼻”的口令
C.当机长发岀“撤离，撤离，撤离！”的指令时，指挥旅客紧急撤离
D.当机长发岀“我是机长，客舱所有人员在原位坐好”不需要撤离指令时，客舱乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动！”并到客舱安抚旅客 -
单项选择题
以下不属于次要灭火者的职责（）
A.报告机长火源位置及物品、火势大小、严重性、有无异常声响、烟雾颜色、气味
B.移开附近的氧气瓶收好
C.确保火势不复燃
D.和驾驶舱保持联络 -
判断题
客舱乘务员必须按公司经局方批准的《客舱乘务员训练大纲》完成相应的训练科目及考核或航线检查，获取局方颁发的客舱乘务员训练合格证，并始终保持其现行有效。
