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单项选择题
管理沟通是指，管理活动中有目的的信息组织、传递、接受与（）
A.理解
B.执行
C.承担
D.会意 -
单项选择题
下列哪种类型的倾听方式是有效倾听：（）
A.全神贯注的倾听
B.情感冷漠的倾听
C.坐立不安的倾听
D.断章取义的倾听 -
问答题
请问，危机沟通的手段是什么？
