单项选择题
质量核对清单也是一项重要的质量管控手段，什么情况下最常用这个工具？（）
A.对施工过程的步骤进行跟踪检查时
B.对施工结果的某项指标进行测试时
C.对施工人员的上岗资格进行检查时
D.对施工现场的安全风险进行核查时
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单项选择题
由于缺陷，某公司最近的产品受到客户的负面评价。若要减少缺陷，项目经理应该使用下列哪一项工具和技术？（）
A.风险登记册和问题日志
B.过程分析和质量审计
C.变更日志和性能报告
D.质量测量指标和质量控制测量 -
单项选择题
一个公司开发了一款新能源自行车，采用一种价格比较便宜的环保材料，顾客喜欢这个产品，因为产品可以满足基本需求，虽然产品再无其他额外功能。公司对这个产品的定位应该是（）
A.高档、高质
B.高档、低质
C.低档、高质
D.低档、低质 -
单项选择题
一个过程的随机变差，通常由标准差来度量。采取何种手段可以直接降低过程的随机变差？（）
A.研究散点图
B.增加质检员的数量
C.改进整个生产系统
D.识别变差模式
