单项选择题
消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（）。
A.认识功能
B.信息功能
C.沟通功能
D.反馈和调节功能
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多项选择题
德尔菲法的特点有（）。
A.匿名
B.高效
C.反馈法
D.量化法 -
多项选择题
态度评定的方法是由评定者或被调查者决定问句和答案，以下属于态度评定的方法的是（）。
A.沙斯通量表
B.常量和量表
C.利科特量表
D.等级顺序量表 -
多项选择题
解释询问是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机，下列说法中正确的是（）。
A.这种询问比较简单，调查结构容易整理
B.这种方法能深入了解被调查者的心理活动
C.不但能找出问题所在，还能找出问题的原因
D.对调查人员要求不高
