单项选择题
谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在（）情况下，谈判很有必要。
A.自己从中得不到任何想要的东西
B.当时的情形下不可能得到任何结果
C.已经有权获得自己想要的东西
D.员工强烈要求解决他们薪资待遇问题
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单项选择题
制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了（）。
A.让团队成员达到一致，认可目标
B.让团队成员明确自己的目标
C.让团队成员认识到目标是可以实现的
D.让团队成员认识到目标是有时间限制的 -
单项选择题
一般来说，谈判的结果有三种，不属于其中的是（）。
A.双赢
B.不输不赢
C.两败
D.赢--输 -
单项选择题
消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。
A.倾听员工的诉说
B.对情况进行解释并纠正任何误解
C.集中精力建立团队融洽的关系
D.严格遵守企业制定的规章制度
